Erro:
Ao consultar as Solicitações em Administração do Portal - Consulta de Solicitações - Dados da Solicitação é possível consultar o Anexo, com duplo Clique. Porém gera o erro abaixo:
Local do Arquivo não Encontrado. Verifique o local 'Diretórios de Arquivos da Solicitação'. O Local pode ser definido em Administração\Locais para os Arquivos.
Solução:
1. Identificar o diretório no servidor de instalação do Portal RH onde está a pasta Solicitações conforme imagem abaixo:
Importante: O sistema deve ter acesso a pasta acima.
2. Acesse o módulo de Administração do Sistema, menu:
Cadastrar ou ajustar o local para o diretório de arquivos da solicitação, conforme o item 1:
Importante:
- O nome da descrição deve ser igual ao informado no erro;
- O Sistema deve possuir acesso a pasta do portal que armazena os anexos.
- O Diretório informado na tela de Locais para os anexos deve ser a pasta Solicitações localizada no local de instalação do Portal RH.
- Clientes SaaS atualmente não conseguem visualizar o anexo da solicitação pelo sistema.