O objetivo desta conversa é fazer o famoso acompanhamento corpo a corpo com o liderado.
A conversa "um para um" não se concentra em falar somente sobre trabalho, mas também sobre família, saúde, viagens, reforma da casa, sobre como a pessoa está se sentindo, sobre como está o trabalho e, por fim, tudo!
É uma conversa que não precisa de uma pauta, é quando o líder ouve o que o liderado tem para falar. É essencial que o líder seja um bom ouvinte.
O início pode parecer um pouco desafiador e não natural, assim como é na vida real quando você está começando a conhecer uma pessoa. Criar um vínculo emocional dá trabalho e necessita de muita persistência e frequência.
E se mesmo assim as pessoas não se abrem, o que fazer?
Muitas vezes nada. Algumas pessoas simplesmente não gostam de falar e temos que aceitar isso como uma característica delas e respeitar. Nós queremos que as pessoas sejam o que elas são. Não teria sentido eu forçar um comportamento desejado. Isso significaria exercer o poder e isso destrói a confiança.
O ideal seria que essa conversa ocorresse semanalmente com uma duração média de 30 minutos, mas se isso não for possível, jamais deveríamos ficar mais de um mês sem conversar com alguém. Vínculo exige frequência. Não criamos vínculos com pessoas que conversamos pouco.
No momento que o líder mantém a frequência da conversa e se esforça de verdade para melhorar, isto é sentido pelo liderado, que naturalmente começa a confiar, ou ao menos a dar um voto de confiança ao líder.
Como Realizar a Conversa?
As conversas de 1:1 são conversas rápidas e individuais, o foco deve ser o status atual do projeto do liderado e como ele está lidando com as situações do dia a dia.
1. Selecione o ícone e depois escolha a opção Iniciar Conversa.
2. Selecione a pessoa com quem será realizada a conversa e o Tipo de Conversa.
3. Clique em Iniciar para habilitar os campos da conversa;
Observação: Os campos a serem preenchidos são data (data que ocorreu a conversa) e memórias da conversa (o que foi conversado com o Colaborador). Estes campos são obrigatórios.
4. Ao incluir a conversa, selecione a opção Salvar e Enviar.
5. Caso já tenham ocorrido outras conversas de 1:1 é possível visualizar na mesma tela o Histórico de Conversa:
6. O Registro da Conversa será enviado para o e-mail do Colaborador e ficará visível no VIBE acessando o Menu: Conversas > Histórico de Conversas, no login do Líder e Liderado.
Necessário ressaltar que o prazo para realização das conversas de 1:1 é de no máximo 30 dias, desde que não tenha nenhuma outra conversa para o período, pois é importante para que o líder e o liderado possam criar e manter o vínculo de confiança.
As conversas de 1:1 são geradas automaticamente no momento que a conversa de Carreira for finalizada. Importante salientar que elas podem ser realizadas a qualquer momento e quantas vezes forem necessárias.
Importante! Revisar o conteúdo (textos) inserido na conversa antes de publicar/salvar, mas, se necessário editar o texto esta ação pode ser realizadas no menu Histórico de Conversas.
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