Situação:
Ao gerar o relatório RHPR1834/1905 - Conferência de Rend. Tributários - IRRF eSocial, os valores na coluna eSocial aparecem zerados.
Causa:
Este problema ocorre porque o evento S-1210 - Pagamento desses funcionários não foi enviado ou foi rejeitado.
Solução:
-
Se o evento S-1210 não foi enviado:
Será necessário enviar o evento S-1210 para os funcionários que estão pendentes. No momento do envio dos eventos mensais, utilize a opção Filtro por Pessoa para selecionar apenas esses funcionários. Em seguida, aguarde o retorno do evento com a situação Aceito. -
Se o evento S-1210 foi rejeitado:
Verifique a causa da rejeição. Após corrigir o problema, envie novamente o evento mensal S-1210 e aguarde o retorno com a situação Aceito.