Situação
O registro de ponto é realizado dentro da Cerca Virtual, porém a localização exibida no relatório RHPR2090 ou no Portal EasyMOB difere da marcação feita pelo colaborador.
Causa
A divergência ocorre devido a fatores que afetam a precisão da localização do dispositivo, como:
- Fonte da Localização: o celular pode usar GPS, Wi-Fi, torres de celular ou IP, gerando variações entre aplicativos.
- Precisão do GPS: em locais fechados, o sinal do GPS pode ser fraco, forçando o uso de métodos menos precisos.
- Permissões do Aplicativo: se o EasyMOB não tiver acesso irrestrito à localização, os dados podem ser imprecisos.
- Atualização dos Dados: diferentes tempos de atualização podem causar divergências nos registros.
- Configurações do Dispositivo: o modo de economia de bateria pode reduzir a precisão da localização.
Solução
Para minimizar divergências na localização do EasyMOB, siga as recomendações abaixo:
- Ative o GPS no modo de alta precisão.
- Garanta que o EasyMOB tenha permissão irrestrita para acessar a localização.
- Evite locais com sinal fraco de GPS.
- Desative o modo de economia de bateria ao utilizar o EasyMOB.
- Mantenha o dispositivo e o aplicativo EasyMOB atualizados.