Para gerir os treinamentos obrigatórios e recomendáveis da empresa, o sistema permite realizar a gestão das necessidades de treinamentos por processos.
As necessidades por processos são identificadas através do registro de atividades e dos treinamentos necessários.
Ao cadastrar as atividades e vinculá-las aos processos, o sistema cria um Mapa de Processos para o gerenciamento e rastreabilidade das necessidades geradas.
Cadastro de atividades
Atividade é cada tarefa, procedimento ou instrução de trabalho realizado na empresa.
Um conjunto de atividades forma um Processo.
Nesta tela você pode gerenciar e inserir novas atividades da empresa, descrevendo-as e selecionando os treinamentos obrigatórios e/ou recomendáveis.
Para tanto, acesse:
> Menu: Processos / Atividades.
Para cadastrar uma atividade, informe um código e preencha os campos Descrição e Descrição Detalhada da guia Cadastramento.
Exemplo:
Na guia Treinamentos selecione o Curso, escolha a opção “Obrigatório” ou “Recomendável” do campo Necessidade e salve.
Exemplo:
Para gerenciar as atividades já cadastradas; selecione o código, faça as alterações necessárias e salve.
Após registradas, devem ser alocadas aos Processos.
Cadastro de processos
Processo é um conjunto de atividades modeladas para representar o conhecimento mínimo que a empresa precisa para um setor/área.
Deste modo, é possível diagnosticar o quanto o ocupante de um setor/área domina de cada atividade.
Nesta tela, podem ser gerenciados e inseridos Processos à empresa.
Para tanto, acesse:
> Menu: Processos / Processos.
Para inserir um Processo, informe um código novo e a Descrição, selecione a opção “Ativa” no campo Situação e salve.
Exemplo:
Na guia Revisões insira a data da nova Revisão e preencha os campos Elaborado por e Aprovado por.
Em seguida, aloque todas as Atividades pertinentes a este Processo.
Nesta tela também é possível visualizar as Necessidades de Treinamento referentes a cada Atividade e incluir novos Cursos.
Além disso, pode-se utilizar um Processo cadastrado como base para o registro de um novo através do ícone Multiplicador de Processos da guia Revisões.
Mapa de processos
Para concluir o cadastramento das Necessidades por Processo, é necessário definir o Mapa de Processos nas seguintes opções:
- Por Setor/Cargo.
- Por Setor/Função.
- Por Setor/Cargo/Função.
- Por Pessoa.
Acesse:
> Menu: Processos / Mapa de Processos.
Selecione uma das opções para visualizar, incluir, alterar ou excluir: Processos, Atividades e Cursos referentes à lotação escolhida.
Exemplo:
No lado direito da tela é contabilizada a quantidade de funcionários que pertencem à lotação escolhida.
Ao clicar no ícone para ver a relação de funcionários, o sistema apresenta a seguinte consulta:
Após o registro do Mapa de Processos, o sistema inicia o processo de gerenciamento das Necessidades de Treinamentos de duas formas:
TIPO |
GERENCIAMENTO |
Treinamento de Atividades |
Para as Atividades elencadas em cada Processo, devem-se registrar as instruções de trabalho efetuadas para o colaborador. O sistema realizará o gerenciamento de quem realizou/não realizou e a respectiva Avaliação do Treinamento. Este registro é detalhado no tópico a seguir. |
Cursos Necessários |
Através do cruzamento das informações do histórico de Cursos, do registro de Equivalências e das Revisões são verificados os Cursos necessários para o colaborador. Portanto, nos relatórios ou consultas de Necessidades de Treinamentos são demonstradas as necessidades de cursos oriundas das Atividades de Processos. |
Registro de treinamento de atividades
Nesta tela são registrados os treinamentos internos, realizados para ensinar ao funcionário a execução de atividades fundamentais para o exercício de sua função.
Acesse:
> Menu: Processos / Registro de Treinamento de Atividades.
Este registro pode ser feito de dois modos:
GUIA |
PREENCHIMENTO |
Pessoa |
Selecione a Pessoa, o Processo, a Revisão, a Atividade e clique no ícone Novo para incluir o registro do Treinamento. |
Atividade |
Selecione o Processo, a Revisão, a Atividade e inclua as Pessoas que realizaram o Treinamento. |
Em ambos os modos, são necessárias as seguintes informações para o registro de Atividades:
CAMPO |
CONTEÚDO |
Pessoa |
Seleção de Pessoas por empresa ativa e disponibilidade para este módulo. |
Processo |
Seleção do Processo que possui Revisão com Atividades. |
Revisão |
Revisão considerada do Processo. |
Atividade |
Seleção da Atividade para o registro do Treinamento. Observe que a Atividade está vinculada à Revisão do Processo. |
Início |
Data de início do Curso. |
Término |
Data de término do Curso. |
Car.Horária |
Carga horária do Curso. |
Avaliação |
Avaliação do Curso. |
Estas são complementadas pelas seguintes subguias:
SUBGUIA |
CONTEÚDO |
Objetivos |
Breve descrição dos objetivos do Treinamento. |
Instrutores |
Seleção do Instrutor com devidas observações do mesmo a respeito do Curso. |
Avaliação |
Avaliação do colaborador através dos seguintes campos:
|
Horas/Mês |
Mês/Ano e carga horária em horas tanto do Treinamento quanto do Instrutor. Observe que as horas registradas neste campo formam a base para os indicadores de horas por mês registradas em Treinamentos, apuradas nos relatórios e consultas estatísticas do sistema. |
Exemplo:
O registro de treinamentos em atividades não eliminam as necessidades de cursos vinculados. Desta forma, as necessidades de treinamentos são geridos a partir do Histórico de cursos das pessoas, seja a partir do cadastramento dos eventos da empresa ou pelo registro do histórico curricular da pessoa.
Matriz demonstrativa de atividades
Esta consulta serve para o controle e gerenciamento dos treinamentos em atividades.
Seu resultado é uma visão dos colaboradores e seus processos, bem como o status de cada atividade vinculada.
Para realizar uma consulta, acesse:
> Menu: Processos / Matriz Demonstrativa de Atividades.
A tela de consulta apresenta quatro grupos:
GRUPOS |
OPÇÕES |
Matriz |
|
Pessoas |
Permite a seleção de um grupo de Pessoas |
Treinamentos |
|
Resultado |
Exibe uma tabela com Pessoas e Atividades que devem obedecer às opções selecionadas nos grupos Matriz, Pessoas e Treinamentos. |
Exemplo:
Ao selecionar o colaborador, na parte inferior da tela, podem ser visualizadas as informações do Contrato e o detalhamento da lotação através do ícone para Exibir Lotação do Contrato.
Na parte inferior da consulta também é gerada uma legenda com as descrições dos Processos e de suas respectivas Atividades.
O ícone Exporta para CSV, permite que você importe e utilize o resultado desta consulta em uma planilha eletrônica para aplicar filtros, criar tabelas dinâmicas, gerar gráficos, entre outros.
Aptidão por processo
A consulta de Aptidão por Processo serve para analisar os status dos registros de treinamentos das pessoas em relação às atividades do processo.
Esta pode ser constatada de três formas:
TIPO |
OCASIÃO DA PESSOA |
Treinamento na Atividade |
Status Aprovado do Treinamento na Atividade. |
Treinamento nos Cursos da Atividade |
Todos os Cursos da Atividade forem exitosos. |
Experiência na Atividade |
Identificação no histórico funcional da execução na Atividade em algum Setor Cargo/Função antes alocado. |
As opções do Status do Treinamento de Atividade são as seguintes:
OPÇÃO |
SITUAÇÃO |
Apto |
Colaborador treinado em todos os Cursos. |
Não Apto |
Colaborador que não foi treinado em nenhum dos Cursos. |
Apto Parcial |
Colaborador treinado em alguns Cursos. |
Exemplo: