Para diferenças dos colaboradores Ativos acesse: Atenção! Conferir os Relatórios de Conferência do eSocial Somente Após os Eventos Mensais Serem Aceitos
Incidente:
No relatório de comparação entre valores da folha e do eSocial trouxe uma diferença no valor de um funcionário que foi demitido, não está levando para o eSocial os valores de IRRF da rescisão.
Causa:
Não deve haver um evento aceito S-2299 (Desligamento) aceito no Gerenciador de Eventos do eSocial.
Solução:
1. Se já estiver com o fechamento do mês aceito realize a reabertura: eSocial > reabertura dos eventos mensais;
2. Exclua os eventos mensais deste contrato com diferença através do menu eSocial > Exclusão de Eventos Mensais, e informe filtro por pessoa;
3. Gere o evento de rescisão através do menu eSocial > Geração dos Eventos de Rescisão, informe os dados deste contrato. (No mês deve ser informado o mês da data de desligamento) **Se gerar alguma mensagem de inconsistência, ajuste e repita o processo.
4. Acesse eSocial > Gerenciador de Eventos, verifique se foi aceito o evento S-2299 deste contrato, utilize a opção filtro;
5. Caso aceito o desligamento, acesse eSocial > Geração dos Eventos Mensais, e gere novamente os eventos mensais só para este contrato utilizando a opção do filtro por pessoas;
6. Confira se o evento S-1210 deste contrato foi aceito em eSocial > Gerenciador de Eventos;
7. Emita o relatório no módulo Folha no menu Relatórios > Emitir Relatórios, selecionar o relatório de IRRF do eSocial, e confira se ajustou a diferença.