Situação: A cada 6 meses a senha do acesso ao servidor da Metadados para acesso ao sistema, expira. Isso ocorre por questões de segurança!
Ao acessar, a seguinte mensagem pode ser exibida, dando indícios que a senha expirou. "Falha na tentativa de logon"
Para trocar a senha:
- Acesse a Área Restrita dos Clientes Metadados clicando aqui.
- Clique no menu Usuários SaaS.
- Localizar o usuário que será editado.
- Clicar no botão Editar.
- Redefinir os dados necessários.
- Clicar no botão Salvar Mudanças.
Atenção: Após realizada a redefinição de senha de usuários SaaS, o tempo de efetivação da nova senha é de até 10 minutos, devido a integração com o servidor.