A Metadados, comprometida com a segurança, a integridade e a conformidade de seus serviços em nuvem, informa uma diretriz técnica vigente em sua infraestrutura SaaS (Software as a Service), administrada sob supervisão de sua matriz internacional no Canadá.
Restrições de Comunicação com Endereços Fora da América Latina
Por definição estratégica e em conformidade com os padrões internacionais de segurança adotados pelo grupo, todo o tráfego de rede – entrante ou de saída – está restrito exclusivamente a endereços e servidores geograficamente localizados dentro da região da América Latina (LATAM).
O que isso significa na prática:
- Não será permitido o envio de dados ou conexões a servidores de e-mail, FTP, APIs, bancos de dados ou quaisquer outros serviços externos fora da LATAM.
- Da mesma forma, conexões originadas de endereços IP fora da América Latina serão automaticamente bloqueadas.
Justificativa Técnica e de Segurança
Essa política foi implementada como parte de uma série de medidas para:
- Reduzir significativamente a superfície de exposição a ameaças cibernéticas internacionais;
- Garantir a conformidade com as legislações regionais de proteção de dados;
- Proteger o ambiente de produção SaaS contra acessos não autorizados e tráfego suspeito fora do escopo contratual.
Impactos esperados
- Integrações com serviços localizados fora da América Latina não funcionarão;
- Envio de e-mails a servidores de e-mail hospedados fora da LATAM será bloqueado;
- Tentativas de acesso remoto ao ambiente SaaS originadas de IPs internacionais serão recusadas.
Caso sua organização utilize serviços externos localizados fora da região LATAM, recomendamos avaliar alternativas técnicas, como a utilização de provedores e servidores localizados dentro da região, ou tratar pontualmente conosco para entendermos o cenário e verificarmos viabilidades, sempre respeitando os limites estabelecidos pelas diretrizes da matriz.