Situação:
Ao enviar os Eventos Mensais, é exibida a seguinte mensagem de erro:
"Ocorreu inconsistência ao gerar o Evento 'S1210 - Pagamentos de Rendimentos do Trabalho'. Não foi possível gravar no banco de dados. O registro já existe no banco de dados".
Quando há valores na Ficha Financeira > Valores de Convênio para ambos os convênios com mesmo CNPJ, ao gerar o S-1210 ocorre o erro:
“Não foi possível gravar no banco de dados O registro já existe no banco de dados e o evento S-1210 não é gerado".
Causa:
Identificamos que este erro se deu devido ao contrato ter mais de um convênio com o mesmo CNPJ.
EXEMPLOS:
Valores de Plano de Saúde no convênio 0005.
Valores de Plano Odontológico no convênio 0006.
Como são a mesma operadora não pode ter Convênio com CNPJ Duplicado para a operadora (mesma regra da DIRF).
Solução:
Unifique os valores em um único convênio com único CNPJ.
No Módulo Folha de Pagamento, acesse o Menu: Ficha Financeira > Valores de Convênio.