Atualmente, o prazo padrão para assinatura de documentos na plataforma Unico são 10 dias, a partir da data de envio do envelope de dados, que é gerado quando no Portal RH, é clicado no botão Assinar pela primeira vez em: Portal RH > Meus Dados > Documentos.
É possível ajustar um prazo de expiração de 1 a 180 dias. Por hora, este ajuste será feito pela Metadados, acessando o ambiente do cliente na Unico.
Caso necessário alterar este prazo, abrir chamado na Unico para solicitar acesso de administrador ao ambiente do cliente na Unico (nem todos tem a permissão para fazer este tipo de solicitação, se necessário, solicitar à quem tem esta permissão).
Após, acessar o ambiente do cliente na Unico (a pessoa que solicitou acesso receberá um e-mail para criação da conta Unico no ambiente do cliente).
No ambiente Unico (produto Unico Sign), fazer:
1. Clique em Configurações (localizado ao clicar na seta que aponta para baixo no nome do usuário da conta, no canto superior direito da tela).
2. Desça a barra de rolagem até o final da página e ajuste o número de dias padrão para expiração do documento no campo Período de expiração padrão, conforme desejado:
3. Clique em Salvar.
⚠️ Importante:
Para documentos cujo link já expirou, é necessário cancelar o documento no módulo de administração do sistema, conforme orientado no artigo: Como Cancelar Documentos Gerados para Assinatura Eletrônica ou Ciência. A alteração será válida apenas para documentos gerados após a mudança na Unico