Situação
Ao tentar ajustar uma informação em uma ocorrência de afastamento já enviada ao eSocial, o sistema não permite a alteração direta.
Exemplo:
Uma ocorrência foi lançada sem o nome e o CID do médico, e é necessário apenas acrescentar essas informações ao evento já enviado.
O sistema exibe o seguinte erro:
Ocorreu inconsistência ao gerar o Evento 'S-2230 - Afastamento Temporário'.
Detalhes da inconsistência:
O conteúdo do campo 'Tipo do Leiaute' não corresponde ao leiaute esperado.
O evento representado pelo identificador XXX está seno considerado como leaiute 'Completo', porém, o evento se refere ao leiaute 'Simplificado'.
Solução
- No módulo de Folha de Pagamento, acesse o menu: eSocial > Gerenciador de Eventos.
- Confirme se o evento foi enviado e aceito pelo eSocial.
➡️ Lembre-se! Não é possível editar diretamente uma ocorrência já enviada e aceita pelo eSocial. - Para corrigir a informação, siga o passo a passo:
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- Exclua o lançamento da ocorrência de afastamento.
- Aguarde até que a exclusão seja processada e aceita pelo eSocial.
- No módulo de Folha de Pagamento, acesse o menu: Cadastramento > Registro de Ocorrências e relance a ocorrência com as informações corretas.
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