A exclusão do cálculo dos Convênios e dos Serviços pode ser realizada de forma individual ou coletiva nas mesmas guias do processo de recálculo dos Convênios e dos Serviços.
No Módulo Benefícios, acesse o Menu: Convênios > Histórico de Cálculos dos Convênios.
1. Nas guias Contratos e Cálculos, clique no botão Excluir Contrato (forma individual) e Excluir Cálculo (forma coletiva), respectivamente.
Exemplo da Guia Cálculos:
Individual:
Coletivo:
2. Antes da exclusão definitiva, o sistema solicita a confirmação através do Aviso.
Selecionando o botão Sim, o(s) Contrato(s) selecionado(s) são eliminados do referido Histórico de Cálculo dos Convênios.
Atenção! Lembre-se que a exclusão é definitiva. Na guia Contratos, todos os Contratos selecionados são excluídos do Histórico. E na guia Cálculos, a situação do cálculo é alterada para Excluído
No processo de exclusão dos Planos e dos Serviços também serão excluídos os lançamentos gerados.
3. Após a exclusão do cálculo, reinicie todo o processo para cálculo, conferência e geração de lançamentos de Planos e de Convênios.