Quando na validação do arquivo do Seguro-Desemprego acusar faltar o nome da mãe, é possível incluir a informação no cadastro da pessoa sem a necessidade de cancelar a rescisão, pois esta informação não é obrigatória no eSocial. Mas se quiser alterar no eSocial, deverá cancelar a rescisão.
Para inserir a informação acesse:
Cadastramento/Pessoas e informe o código da pessoa e faça a informação nos campos Mãe e Nome da Mãe Completo
Observação: Quando não tem mãe declarada, informar Mãe não Declarada.