O MetaAgendador é utilizado para realizar processos do Sistema Metadados automaticamente em horários programados. Ele é um programa que deve ser adquirido através de contratação de serviços.
Quando os agendamentos não estão sendo executados, solicitar ao seu TI que efetue os procedimentos descritos abaixo para solução do problema:
1. Verifique o log do serviço
1.1 Acesse o arquivo MetaAgendadorServico.log localizado no diretório \\servidor\...\meta\RHSIS e, verifique a data da última execução:
1.2 Caso não seja a data atual, faça a reinicialização do Serviço Metadados MetaAgendador no servidor.
1.3 Caso seja a data atual, verifique se o log apresenta algum erro:
1.4 Busque pelo erro em nossa Base de Conhecimento:
2. Verifique as configurações de instalação do serviço:
2.1 O serviço deve possuir a conta de logon que foi utilizada para instalação configurada.
3. Encerre processos em execução no servidor:
3.1 Encerre os processos CálculoFAConsole, MetaAgendadorPA e MetaAgendadorPA2
4. Inclua o MetaAgendador nas exceções do antivírus
4.1 Inclua os aplicativos \\servidor\...\meta\RHSIS\metaagendador.exe | \\servidor\...\meta\RHSIS\metaagendadorPA.exe | \\servidor\...\meta\RHSIS\metaagendadorPA2.exe na lista de exceções do antivírus. Lembre-se de incluir por mapeamento, DNS e IP.
5. Caso o problema seja na importação de marcações para coletores da marca Dimep
5.1. Edite a tarefa e verifique se o tipo de coleta está selecionado Para Arquivo.
6. Se os arquivos de coleta estão sendo salvos em seu respectivo diretório, porém a importação não ocorre
6.1. Efetue o processo de importação manual e verifique se ocorrem erros.
7. Se o problema de coleta de marcações for para um único relógio
7.1. Neste caso o problema é no equipamento. Verifique o log do REP, localizado em \\servidor\...\meta\RHSIS. Ex. LogComandosDimepREP0001.txt
8. Se não foram importadas marcações para um período de tempo e, após as marcações voltar a importar normalmente
8.1. Efetue uma coleta de marcações manual por data ou por NSR e execute a importação manual.
Leia Também:
Diretório de Sistema Inválido
Missing Data Provider or Data Packet