Situação
Ao emitir o Termo de Rescisão, a mensagem referente ao eConsignado não está sendo exibida.
Solução
Para garantir que a mensagem do eConsignado apareça corretamente no Termo de Rescisão, siga o passo a passo abaixo:
1. Certifique-se de que o sistema está atualizado para a versão 4.37.1 ou superior.
2. A mensagem só será exibida para trabalhadores que não tiveram o desconto integral da parcela do consignado.
- Para verificar, no módulo Folha de Pagamento, acesse o menu: Consultas > Fichas Financeiras > Por contrato, e confira se o valor descontado foi inferior ao valor da parcela.
3. O relatório utilizado para emissão do Termo de Rescisão deve ser o programa RHPR1710 - Termo de Rescisão Portaria 1057/2012 MTE.
4. Ao emitir o termo, marque a opção Imprimir o Termo de Homologação.
☑️ Seguindo os passos acima, a mensagem será exibida corretamente no Quadro 155 - Ressalvas do Termo de Rescisão.