Como constam valores de convênios, a exclusão de familiar somente poderá realizada após a exclusão dos valores (...)

Situação

Ao tentar excluir um familiar, pode ocorrer o seguinte erro:

Como constam valores de convênios, a exclusão de familiar somente poderá realizada após a exclusão dos valores. A exclusão dos valores de convênios pode ser realizada através de Consulas/Ficha Financeira/Valores de Convênios.

Causa

A exclusão do familiar não pode ser concluída porque ainda existem valores de convênios vinculados ao dependente no sistema.

Solução

Passo a Passo

Para excluir o familiar, é necessário primeiro excluir os valores de convênio:

1. No módulo Folha de Pagamento, acesse o menu: Consultas > Ficha Financeira > Valores de Convênios > Por Contrato e Mês-base.

   

2. Clique no botão Inicialização Coletiva de Valores por Convênio (localizado no canto superior à direita da tela) e selecione a opção Exclusão de valores referente a um Convênio.

   

3. Na guia Definição, preencha os campos:

• Empresa
• Ano-base
• Período (Dê/Até)
• Convênio
• Abrangência: marque apenas Dependentes.

4. Clique em Avançar.

   

5. Na guia Seleção, filtre pelo titular e clique em Excluir.

   

6. Após concluir todo o procedimento, a exclusão do familiar poderá ser realizada com sucesso.

⚠️ Importante! Será gerado o evento S-2205 de exclusão, que será enviado ao eSocial.