Informamos que, após a aplicação das atualizações mais recentes do sistema operacional Windows, passou a ser exibida uma nova mensagem de segurança no momento de acesso ao ambiente SaaS da Metadados, especificamente relacionada à conexão de Área de Trabalho Remota.
Essa medida é decorrente de aprimoramentos implementados pela Microsoft em seus protocolos de segurança, com o objetivo de reforçar a proteção nas conexões remotas.
Para garantir o correto funcionamento de todas as funcionalidades do ambiente, orientamos que, ao visualizar essa mensagem, sejam selecionadas todas as opções disponíveis apresentadas na tela.
Após a seleção, deve-se clicar em “Conectar” para prosseguir com o acesso normalmente.
Ressaltamos que essa configuração é obrigatória e se aplica a todos os acessos realizados tanto via RDP quanto via RDWeb.
O não cumprimento dessa orientação poderá resultar em limitações de uso ou falhas no funcionamento de recursos dentro do ambiente.
Por fim, destacamos que essa alteração não se trata de uma instabilidade ou erro do sistema, mas sim de uma adequação aos novos padrões de segurança do próprio sistema operacional.
Para mais informações técnicas, recomendamos a consulta à Documentação oficial da Microsoft.
Em caso de dúvidas ou necessidade de apoio, nossa equipe de suporte permanece à disposição.