Incidente:
As fazer alguma operação no sistema ocorrer o erro "Field 'XXXXXXXX' not found", onde XXXXXXXX é alguma tabela do banco. Exemplo caso abaixo, que gerou o erro na tabela de CodigoPontoCertificado:
Causa:
O campo mencionado no erro não está presente no banco de dados.
Solução:
Acessar na pasta RHSIS o arquivo AtualizaBancoV9.Meta (abrir com o bloco de notas).
Pesquisar o campo faltante neste arquivo.
Verifique a data de criação do campo. Se for um campo antigo (mais de 3 meses), possivelmente ocorreu alguma atualização do sistema com erros e esses erros foram ignorados. Neste caso, direcionar o chamado à equipe de serviços para realizar a correção.
Se for um campo recente, a princípio pode ser ajustado via suporte pois seria um erro na última atualização. Neste caso, direcionar o chamado à equipe de infraestrutura.