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Importante! Para interagir com a equipe de atendimento, basta responder o e-mail que você recebeu. Sua resposta será automaticamente inserida em seu chamado.
1. Acesse o endereço suporte.metadados.com.br.
2. Faça seu login no Portal do Cliente.
Em casos de dificuldade no acesso envie um e-mail para cs@metadados.com.br, e informe seu nome completo, e-mail e empresa.
2.1. Na Página Inicial clique no botão Acesse Suporte:
3. Após clique sobre o nome do usuário e selecione a opção Minhas Atividades.
4. No campo Tipo é possível acompanhar se o chamado foi direcionado para outra área, como Desenvolvimento ou Equipe de Serviços.
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