IMPORTANTE: Para interagir com a equipe de atendimento, basta responder o e-mail que você recebeu. Sua resposta será automaticamente inserida em seu chamado.
1. Acesse o endereço: suporte.metadados.com.br.
2. Faça Login.
3. Após clique sobre o nome do usuário e selecione a opção Minhas Atividades.
4. No campo Tipo é possível acompanhar se o chamado foi direcionado para outra área, como Desenvolvimento ou Equipe de Serviços.
Veja também Como Encerrar o Chamado