1. Verifique o local da Instalação do Serviço, no Módulo eSocial, acesse o Menu: Gerenciamento > Monitoramento de Lotes > Dados de Monitoração, na guia Dados de Monitoração e aba Informações, campo Nome da Máquina.
2. Após Identificar a máquina que foi instalado o serviço, acesse a pasta na qual são descompactados os arquivos de Instalação e/ou Atualização do Serviço do eSocial.
Exemplo: C:\Temp
3. Selecione o ícone - Configurador SRHeSocial .
4. Selecione na aba Preferências/Intervalo de Monitoração dos Eventos, ajuste o intervalo de Monitoramento desejado, lembrando que este será o tempo de resposta do Processamento dos eventos, ou seja quanto maior for o tempo, mais demorado se torna o retorno do Processamento dos Lotes enviados.
Observação: Após os passos anteriores realizados, reinicie o Serviço do eSocial.