I/O Error 103

Definição básica do erro I/O error 103. 

Situação 

Ao realizar a coleta de marcações ou consulta de status, ocorre mensagem de erro, conforme imagem abaixo:

Este erro ocorre quando o usuário do computador não possui permissão de leitura e escrita no diretório onde os arquivos de coleta de marcações e de log são salvos.

Solução

1. Verifique qual é o diretório do Sistema Metadados através do Menu:  Opções > Diretórios do sistema  na tela inicial do sistema. Anote o diretório exibido.

2. No Módulo Frequência, acesse o cadastro do coletor, através do Menu:  Arquivo > Tabelas do Ponto > Coletores.

3. Selecione o código do REP que apresenta erro.

4. Verifique o diretório de coleta configurado:

5. Solicite ao seu TI que conceda permissão de escrita (preferencialmente controle total) ao diretório de instalação do sistema e ao diretório de coleta de marcações do relógio.

6. Caso não possua um diretório parametrizado, efetue o cadastro de um.

Outra situação de I/O erro 103

Talvez você pode estar sendo "engando" quanto erro por falta de permissão.  Veja se a sua situação não se encaixa neste exemplo.

1 - No Windows Explore você copiou uma pasta de sistema e colou ( Botão direito: copiar/colar ) como neste exemplo

2 - Feito a cópia, renomeou as devidas pastas Arquivos_sistema para Arquivos_sistema_backup e Arquivos_sistema - Copia para Arquivos_sistema como neste exemplo. 

Se esta for situação, provavelmente vais ter problema com erro I/O error 103.

Como resolver?

1 - Inclua uma nova pasta em branco. Botão direito do mouse\Novo\Pasta. NÃO utilize a funcionalidade Windows de copiar e colar.

2 - Acesse a pasta original ( Backup), marque todos os arquivos e copie pra dentro da nova pasta.

3 - Acesse a nova pasta e execute os procedimentos normalmente.  Fazendo este pequeno procedimento vais evitar erros.

Para realizar o processo de permissões, verificar o artigo abaixo:

Como Conceder Permissão de Usuário nas Pastas do Windows.