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- O que é AEJ - Arquivo Eletrônico de Jornada
- Como Validar Documentos Utilizando Assinatura Eletrônica Padrão CAdES
- Como Gerar o Arquivo AEJ - Arquivo Eletrônico de Jornada
- Como Consultar Painel de Controle do ServicoREP dentro do Módulo Frequência (Saas)
- Ultrapassou o Limite Máximo de 5.000 Digitais Cadastradas no Rep IDClass
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- Erro: Não foram Sincronizadas as Configurações. Tempo de Resposta Excedido. SINCRONIZAAUTENTICACAO. ServicoRep Ver todos os 15 artigos
- Atestado do Módulo Saúde Ocupacional integra no Módulo Frequência na Programação Especial
- Como é Realizado o Cálculo de Horas de Ocorrência no Frequência
- Como Parametrizar Ocorrências em Dias de Repouso
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- Se Liga nas Opções de Atalho do Sistema – Módulo Frequência
- Relatório de controle de pontos de parada de transporte das horas extras do PortalRH (RHPR9070)
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- Manual do Frequência
- Como Enviar Notificações para o Portal por Falta de Marcação Utilizando o MetaAgendador
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- Cálculo de Horas Dia Facultativo Ver todos os 42 artigos
- Como Realizar a Exclusão do Fechamento Manual do Banco de Horas
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- Ordem Cronológica da Compensação no Banco de Horas
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- Como Funciona o Multiplicador de Banco de Horas
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- Como Reutilizar a Digital de um Colaborador Recontratado
- FAQ - Catracas de Acesso Control ID
- Colaborador Rescindido/Desligado Registrando Ponto no EasyMob
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ServiçoREP
- Como Consultar Painel de Controle do ServicoREP dentro do Módulo Frequência (Saas)
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Acertos do Ponto
- Como Enviar Notificações para o Portal por Falta de Marcação Utilizando o MetaAgendador
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- Cálculo de Horas Dia Facultativo
Banco de Horas
- Como Realizar a Exclusão do Fechamento Manual do Banco de Horas
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Cadastro de Tabelas
- Como Disponibilizar um Crachá
- Utilização do Calendário Regional no Frequência
- Fiscalização do Ministério do Trabalho: Emissão de Arquivos Necessários do Ponto
- Erro: Contrato Inexistente para esta Faixa de Crachás ao Registrar Crachás
- Como Cadastrar Grupos de Eventos de Apuração
- Diretriz para Configurar Motivos Marcação - Frequência
Cálculo
- Evento da Ocorrência não Aparece no Acerto do Contrato
- Lentidão Recálculo SAAS
- Como configurar Horário Móvel na Refeição e Súmula 366 do TST
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- Desempenho, Lentidão no Processamento do Ponto
Coletores
- Como Reutilizar a Digital de um Colaborador Recontratado
- FAQ - Catracas de Acesso Control ID
- Colaborador Rescindido/Desligado Registrando Ponto no EasyMob
- Leiaute Padrão AFD – Portaria 671 para REP-P
- Como Vincular Função no Coletor de Frequência
- Como Calcular o Número Wiegand (RFID) Usado pelos Equipamentos da ControlId
EasyMOB Metadados
- Coletor: MOB - Erro enviando as funções. Tempo de resposta excedido. ENVIAR_FUNCOES-20000
- Coletor: X - Erro coletando marcações por Período Tempo de resposta excedido. QUANTIDADE_MARCACOES_PERIODO
- Registro de Ponto Web com EasyMOB
- Erro: "Arithmetic Overflow Error Converting Numeric to Data Type Numeric" ao Enviar Cerca Virtual
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- Ocorreu uma Falha ao Realizar a Integração! Mensagem Coletor: Os Dados de Resultado Não deve ser Nulo...
Geração de Lançamentos
- Como Excluir Todos os Lançamentos do Frequência na Folha de Pagamento de Apenas Um Contrato
- Como Excluir Coletivamente Lançamentos do Frequência na Folha de Pagamento
- Escritório Contábil - Importação de Informações da Folha de Pagamento para o Ponto
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Gorjetas
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Horários, Escalas e Feriados
- Evento 006 - Horas Feriado Compensado com Diferença no Acerto do Ponto em Relação à Escala
- Feriado em Dia Compensado Conforme Sindicato Evento Específico
- Folga Ref. ao Feriado Compensado: Opções de Compensação e Procedimentos
- Inclusão de Marcação Coletiva de Marcações com Horário Diferente do Previsto
- Como Realizar a Troca Coletiva de horário dos Funcionários
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Perguntas frequentes
- Orientações Legais para Aprendizes: Jornada, Horas Extras e Banco de Horas
- Cadastro de Colaboradores sem PIS nos Coletores da Portaria 1510 para REPs não Atualizados no Sistema
- Cálculo de Horas Faltas e DSR Para Escala de Revezamento 12x36
- Como Realizar a Programação de Horários
- Cadastro de Colaboradores sem PIS nos Coletores da Portaria 1510 Atualizados no Sistema
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Pessoas, Contratos e Pré-Contratos
- Coleta de Digital não Salva a Digital no Sistema
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- Como Configurar Contrato Intermitente no Frequência Off-line
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Ponto Certificado
- Como Cadastrar Colaborador no Frequência para Enviar ao Stefanini
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Portaria e Acesso
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- Catraca Dimep Não Realiza Bloqueios
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Programações
- Como Configurar o Abono de Faltas para Cursos de Jovem/Menor Aprendiz e Estagiário
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- Como realizar a Substituição de Datas com Troca de Horários
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Refeitório
- Como Trocar o Crachá e Atualizar Digitais em Catracas DIMEP
- Programação de Reserva Não Gera Evento no Acerto do Contrato
- Programação da Reserva/Consumo Excluída Habilita no Relatório de Conferência
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Consultas, Relatórios e Rotinas Especiais
- Relatório RHPR2120 - Contratos por Escala e Horário
- Como Conferir Feriados Cadastrados nos Calendários do Sistema
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- Código do Erro: 9473 ao Gerar o Arquivo AEJ
Como Resolver o Erro
- Feriado dia 01/01 não Considera como Feriado
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