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ServiçoREP
- Como Consultar Painel de Controle do ServicoREP dentro do Módulo Frequência (Saas)
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Afastamentos e Ocorrências
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Acertos do Ponto
- Como Enviar Notificações para o Portal por Falta de Marcação Utilizando o MetaAgendador
- Como Desconsiderar Mais de Uma Perda de Repouso na Semana
- Período do Ponto Futuro não Aparece na Tela de Acertos por Contrato
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- Cálculo de Horas Dia Facultativo
Banco de Horas
- Como Realizar a Exclusão do Fechamento Manual do Banco de Horas
- Divergências no Fechamento do Banco de Horas
- Ordem Cronológica da Compensação no Banco de Horas
- Fechamento Manual para Bancos com Prorrogação
- Como Funciona o Multiplicador de Banco de Horas
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Cadastro de Tabelas
- Como Disponibilizar um Crachá
- Utilização do Calendário Regional no Frequência
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- Como Cadastrar Grupos de Eventos de Apuração
- Diretriz para Configurar Motivos Marcação - Frequência
Cálculo
- Evento da Ocorrência não Aparece no Acerto do Contrato
- Lentidão Recálculo SAAS
- Como configurar Horário Móvel na Refeição e Súmula 366 do TST
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- Checklist Importação do Ponto
- Desempenho, Lentidão no Processamento do Ponto
Coletores
- Colaborador Rescindido/Desligado Registrando Ponto no EasyMob
- Leiaute Padrão AFD – Portaria 671 para REP-P
- Como Vincular Função no Coletor de Frequência
- Como Calcular o Número Wiegand (RFID) Usado pelos Equipamentos da ControlId
- Como Identificar se o Coletor Control ID é da Portaria 1510 ou Portaria 671
- Marcações Não Identificadas: Coletor sem Estabelecimento
EasyMOB Metadados
- Coletor: MOB - Erro enviando as funções. Tempo de resposta excedido. ENVIAR_FUNCOES-20000
- Coletor: X - Erro coletando marcações por Período Tempo de resposta excedido. QUANTIDADE_MARCACOES_PERIODO
- Registro de Ponto Web com EasyMOB
- Erro: "Arithmetic Overflow Error Converting Numeric to Data Type Numeric" ao Enviar Cerca Virtual
- Erro: Não Existe Cerca Virtual Cadastrada com o Código Informado
- Ocorreu uma Falha ao Realizar a Integração! Mensagem Coletor: Os Dados de Resultado Não deve ser Nulo...
Geração de Lançamentos
- Como Excluir Todos os Lançamentos do Frequência na Folha de Pagamento de Apenas Um Contrato
- Como Excluir Coletivamente Lançamentos do Frequência na Folha de Pagamento
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Gorjetas
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Horários, Escalas e Feriados
- Evento 006 - Horas Feriado Compensado com Diferença no Acerto do Ponto em Relação à Escala
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- Inclusão de Marcação Coletiva de Marcações com Horário Diferente do Previsto
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Pessoas, Contratos e Pré-Contratos
- Coleta de Digital não Salva a Digital no Sistema
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- Como Configurar Contrato Intermitente no Frequência Off-line
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Ponto Certificado
- Erro ao Enviar Funcionário para o Ponto Certificado: System.Exception: Ocorreu uma falha ao obter a resposta do WebSercice (...)
- Como Adquirir Licenças do Ponto Certificado - Stefanini
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Portaria e Acesso
- FAQ - Catracas/Acesso
- Catraca Dimep Não Realiza Bloqueios
- Como Cadastrar Terceiro no Módulo de Acesso
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Programações
- Como Programar Abono de Falta para Cursos de Jovem/ Menor Aprendiz e Estagiário
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- Como realizar a Substituição de Datas com Troca de Horários
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- Programação de Substituição de Datas em Dias de Atestado ou Dias de Férias
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Refeitório
- Programação de Reserva Não Gera Evento no Acerto do Contrato
- Programação da Reserva/Consumo Excluída Habilita no Relatório de Conferência
- Opção Excluir Programação está Oculta
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- Relógios Cadastrados no Refeitório não Importam as Marcações
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Consultas, Relatórios e Rotinas Especiais
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- Código do Erro: 9473 ao Gerar o Arquivo AEJ
- Procedimentos para Alteração de Nome Social em Comprovantes de Ponto
Como Resolver o Erro
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- Relatório Utilizando Programa RHPR1878 com Variável Sem Descrição
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