Atenção: Quando houver necessidade de troca de CNPJ, abra um chamado para análise.
1. Para alterar a razão social da empresa acesse o menu: Cadastramento/ Empresas, no campo Razão Social realize a alteração;
2. Acesse o menu: Cadastramento/Estabelecimentos e confira se o campo Nome Reduzido, precisa ser alterado;
3. Após acesse o menu: eSocial/ Informações do Empregador, inclua uma nova validade e altere o campo Nome do Contribuinte e Salve.
4. Conferir se os eventos S-1000 e S-1005 foram gerados e aceitos. (Atenção: esses eventos não são gerados sozinhos, e sim por dependência, quando forem enviados eventos relacionados à funcionários para o eSocial).
Veja o artigo Como Monitorar os Eventos do eSocial