A comunicação da catraca ControliD iDBlock ocorre através do serviço Acesso Coletores.
O instalador do serviço está disponível na pasta do sistema com o nome InstalacaoAcessoColetores.exe.
Modelo de Coletor
- Código: 008004
- Marca: ControliD
- Modelo: iDBlock
Cadastro de Coletores
Menu Arquivo > Tabelas do Ponto Coletores, guia Cadastro:
Opções disponíveis:
- Descrição
- Portaria
- Modelo
- Grupo
- Tipo de Comunicação
- Refeitório
- Grupo de Acesso: grupo de pessoas que serão enviadas para a catraca com as suas digitais.
Importante: Ao inicializar o serviço AcessoColetores as pessoas do Grupo de Acesso são enviadas para a Catraca.
Guia Configuração:
Opções disponíveis:
- Configuração
- IP: endereço IP cadastrado no equipamento.
- Porta: padrão 80.
- IP do Servidor: Caso necessário definir um IP fixo para o servidor, deverá ser informado nesse campo. Como padrão deixar a opção IP Automático marcada, pois dessa forma o serviço AcessoColetores irá buscar o IP correto.
- Porta de Escuta: Porta que o serviço utiliza para catraca conectar e responder aos eventos de reconhecimento de usuário, giro de catraca, entre outros. Cada catraca deve ter uma porta diferente.
- Autenticação
- Usuário: usuário padrão “admin”
- Senha: senha padrão “admin”
- Transformar
- Entrada na Função: a definição de entrada será verificada pelo giro da catraca.
- Saída na Função: a definição de saída será verificada pelo giro da catraca.
- Configuração do Equipamento
- Timeout (ms): tempo de espera para comunicação entre equipamento e servidor. Se aparecer a mensagem no equipamento de aguardando retorno do servidor, deverá aumentar o tempo desse campo.
- Sentido do Fluxo:
- Libera Ambos: essa opção não valida as regras de acesso, deixando a catraca liberada para ambos os lados
- Entrada Controlada e Saída Bloqueada: Entrada com controle de acesso, e Saída bloqueada, não gira o braço da catraca.
- Saída Controlada e Entrada Bloqueada: Saída com controle de acesso, e Entrada bloqueada, não gira o braço da catraca.
- Entrada Liberada e Saída Controlada: Entrada liberada e Saída com controle de acesso.
- Saída Liberada e Entrada Controlada: Saída liberada e Entrada com controle de acesso.
- Entrada e Saída Controladas: Utiliza controle de acesso na entrada e saída.
- Catraca Invertida
- Leitores
- Possui Biometria: quando desmarcado, não irá enviar as digitais Control ID para a catraca.
- Converte código Wiegand (RFID): converte o código do crachá RFID (crachá provisório no contrato) para enviar para a catraca. Número no campo W: no crachá RFID.
Guia Funções:
IMPORTANTE:
- A catraca ControliD iDBlock não tem opção para selecionar função no momento do registro, é limitação do equipamento. Portanto todas as marcações irão receber a função zero.
Caso seja necessário alterar a função, deve ser utilizada a opção de “Transformar” da guia Configuração, onde será feita a atribuição da função definida conforme o giro do braço da catraca.
- Se usar crachá com RFID, apenas o crachá provisório poderá ser utilizado independente da diretriz.
Diretrizes de Acesso
Necessário deixar o Acesso Geral como "Bloqueado" em Arquivo / Diretrizes / Opções de Acesso no Módulo de Acesso.
Obs.: caso o cliente não possua o módulo de Acesso, pode ser configurada essa opção pelo Frequência no menu Arquivo / Diretrizes / Configurações Telemática.
Painel de Controle Acesso On-line
No Painel de Controle Acesso On-line estão disponíveis as seguintes funcionalidades:
- Atualização de Pessoas
Envio das pessoas relacionadas ao Grupo de Acesso juntamente com as suas digitais cadastradas. Nesse modelo é preciso enviar as pessoas para o equipamento para poder cadastrar as digitais.
Obs.: O envio das pessoas relacionadas ao Grupo de Acesso do equipamento, é feito toda a vez que for inicializado o Serviço AcessoColetores.
É obrigatório que os Contratos/visitantes/terceiros estejam vinculadas a um crachá.
Ao cadastrar um funcionário, visitante ou terceiro é necessário realizar este envio de pessoas para a catraca.
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- Sincronização Total: faz a sincronização com o filtro selecionado, ou seja, envia apenas o que foi selecionado e exclui todos os demais.
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- Sincronização Parcial: faz apenas o envio das pessoas selecionadas.
- Coletar Marcações Off-line
Caso o equipamento fique fora da rede, é possível fazer a coleta das marcações off-line informando uma data inicial e final.
- Envio de Data/Hora
- Status
Retorna o Status atual do equipamento.
- Configurações
Envio das configurações atuais do Cadastro de Coletores.
ControliDCom.exe
Configuração
- Usuário Metadados
- Usuário
- Operador
- Senha
- Modelo de Coletores
- Id Block
- Opções
- Gravar Log Detalhado: o log é gerado na pasta RHSIS
- Atualizar data/hora automaticamente
- Intervalo: definição de intervalo em minutos
- Grupo de Coletores: necessário ter o grupo de coletores da(s) catraca(s) iDBlock informado.
- A parametrização de validação de acesso é feita através do Cadastro do Coletor – campo Sentido do Fluxo.
- O ControliDCom não funciona de forma independente, é necessário estar como o serviço Acesso Coletores inicializado.
- Os logs são gerados na pasta RHSIS.
Possíveis Erros
1 - Caso ocorra a mensagem de erro abaixo,
Deverá ser verificado no InstalacaoAcessoColetores.exe, guia Configurações de Banco de Dados, se a conexão com o BD está com as configurações corretas.
2 - Erro abaixo no log AcessoColetoresControliD.txt.
31/08/2021 10:30:16 - Falha executando tarefa! Falha na comunicação do comando ENVIAR_CONFIGURACOES
Código de erro: 1 - Node or attribute not found. Node path: config->modules->module[name=online_client]->param[name=request_timeout]
The remote server returned an error: (400) Bad Request.
Solicitar para o suporte do equipamento realizar a atualização do Firmware da catraca.
3 - Caso tenha parado a comunicação com as catracas ControliD - iDBlock (as marcações efetuadas na catraca não sobem para o sistema), mesmo após reiniciar o serviço "Metadados - Acesso Coletores" realizar os procedimentos do artigo abaixo:
https://suporte.metadados.com.br/hc/pt-br/articles/4418777663899