Caso na coleta de digitais geral, ou em outro procedimento, dê a mensagem "Tempo de Resposta Excedido":
No cadastro do coletor (Arquivo / Tabelas do Ponto / Coletores), aba Configuração / Geral, aumentar o tempo máximo de resposta do Rep.
Outros motivos:
Pode ocasionar o erro é a falta do arquivo IntegracaoRepTopdataBio.exe na pasta RHsis. Neste caso, deve-se copiar a partir do instalador e/ou de algum backup.