Disponível na versão 4.29.2.2 a partir de 02/07/2021.
Foi liberado uma rotina especial para realizar as solicitações de acerto de ponto que, por algum motivo, tenham problema no workflow.
Menu: SIRH > Frequência > Arquivo > Cadastrar Rotinas Especiais
1) Cadastrar o programa especial RHPR3001.
Menu: SIRH > Frequência > Relatório > Rotinas Especiais
1) Executar o programa cadastrado anteriormente.
2) Será possível selecionar as solicitações de ACERTO DE PONTO que estão Pendentes e/ou aprovadas dentro do período desejado.
3) Deve-se as solicitações e clicar em "Incluir Ponto e Cancelar Solicitação". Ao realizar isso, o acerto de ponto será incluído e a solicitação será cancelada.
OBS: Por tratar-se de uma solicitação cujo workflow está com problema, não serão validadas etapas de aprovação e execução. A solicitação será realizada e cancelada.
4) É possível selecionar e realizar mais de uma solicitação ao mesmo tempo.
Importante:
A rotina não reconhece as marcações de ponto que ocorrem dentro de um intervalo de tolerância específico, conforme configurado no coletor. Por exemplo, se um colaborador registrar uma marcação no ponto às 12:00 e houver uma marcação registrada às 11:55 na solicitação, o sistema irá considerar a marcação das 11:55, mesmo que esteja dentro da tolerância de 5 minutos.