Situação
Ao enviar um documento da Folha de Pagamento para Assinatura Eletrônica no Portal RH, pode apresentar erro abaixo, porém não consta a descrição do erro:
Solução
1. Para corrigir verifique o Cadastro de Pessoas, no Módulo Folha de Pagamento, acesse o Menu: Cadastramento > Pessoas.
2. Na guia Endereço/ Usuário, verifique se o campo do e-mail esta preenchido, conforme modelo:
3. Se não estiver, preencha.
4. Salve e envie o documento novamente para Assinatura Eletrônica.