Situação:
Ao tentar abrir algum menu da tela de Configuração do Portal > Administração, gera o seguinte erro:
"Ocorreu um erro inesperado. A aplicação será encerrada."
Causa:
Ocorre quando esta tela tenta carregar uma imagem corrompida, referente ao logotipo da empresa que aparece no Portal RH.
Solução:
Abrir chamado com suporte para viabilizar, juntamente com o time de Produto, a exclusão da imagem via Banco de Dados.
Após a exclusão, será necessário carregar o logotipo da empresa novamente nas configurações, no campo abaixo:
Importante !
Não usar o mesmo arquivo que estava sendo usado, para que não se repita o problema.
O logo deve seguir o formato e dimensões informados no artigo: Como Inserir/alterar o Logotipo da Empresa.
Obs.: Se deixar sem o logotipo, não é um problema para o Portal RH. Neste caso apenas não será exibido o logo da empresa na página do Portal RH, mas ele continua funcional.