Situação:
Ao acessar a opção beneficio no Portal RH, é apresentada a seguinte mensagem de erro "Houve um Erro na sua Requisição".
Solução:
1. Verifique se está parametrizado a administração do sistema conforme artigo: Como Mostrar Benefícios dos Colaboradores - Portal RH.
2. No Módulo de Beneficio verifique se está parametrizado o beneficio informado na administração do sistema:
Importante! Todos os benefícios que informados Sim devem estar parametrizado no Módulo de Benefício.
Exemplo:
Na administração do sistema está configurado que habilita o Vale Transporte.
No Módulo Administração do Sistema, acesse o Menu: Administração do Portal > Configuração do Portal.
Em Benefícios, a opção Mostrar Vale Transporte selecionada com Sim.
No Módulo de Beneficio, acesse o Menu: Arquivo > Diretrizes > Parâmetros para Cálculo do Vale-Transporte.
Deve estar parametrizado de forma correta:
Observação: O SIRH e Portal RH devem estar na versão 4.33.4.2 ou superior.