Situação:
Ao tentar realizar a troca do evento, habilita apenas alguns eventos, sendo necessário habilitar outros eventos.
No exemplo abaixo ao tentar trocar o evento 201 - Falta não Justificada, não habilita o evento de Folga.
Solução:
1. No Módulo Frequência acesse o Menu: Arquivo > Tabelas do Ponto > Eventos de Apuração.
Informe o código do Evento do Ponto que está no acerto do ponto. No exemplo acima é o 201
1.1. Clique na aba Controle de Troca de Eventos - Portal: Verifique se o evento utiliza grupo especifico para troca.
1.2. Verifique o evento que deseja trocar, no exemplo citado acima é a Folga
1.2.1. Clique na aba Controle de Troca de Eventos - Portal: Verifique se o evento utiliza o mesmo grupo especifico para troca que estava o evento que irá ser trocado.
2. No Módulo de Frequência, acesse o Menu: Arquivo > Tabelas do Ponto > Grupos de Eventos de Apuração.
Localize o grupo informado nos eventos
2.1. Verifique se há os eventos desejados neste grupo e, caso necessário, adicione ou remova os eventos.
Exemplo:
3. Após o ajuste o gestor conseguirá trocar o evento no Portal RH: