Situação:
Ao realizar o processo de atualização de pessoas no REP (Registrador Eletrônico de Ponto), pode ocorrer o seguinte erro:
"DD/MM/AAAA HH:MM:SS.183 - 0001 - Erro: AoRetornarError - Watch has returned an Invalid Message response for this attempt (SolicitaListaFuncionarios) - Ocorreu um erro durante tentativa de envio do comando. Erro: Watch has returned an Invalid Message response for this attempt".
Solução:
Pode haver um bloqueio no equipamento, por isso é recomendável entrar em contato com o Suporte do relógio e realizar o envio do empregador conforme artigo:
Como Enviar Dados do Empregador para o Coletor.
Observação Importante: Este processo de envio do empregador deve ser realizado em colaboração com o suporte técnico do equipamento para garantir uma resolução eficaz do problema.