Situação:
Ao abrir a tela de acerto de ponto no sistema de frequência, o seguinte erro é gerado:
"Could not allocate space for object 'dbo RHMARCPONTOREG:. 'RH PK 4826' in database 'RHMslke' because the PRIMARY filegroup is full. Create disk space by deleting unneeded files, dropping objects in the filegroup, adding additional files to tie filegroup."
Solução:
Este erro ocorre quando o espaço alocado para o banco de dados atinge sua capacidade máxima. Para resolver esse problema, siga as instruções abaixo:
1. Contatar a TI ou o DBA:
Entre em contato com a equipe de Tecnologia da Informação (TI) ou o Administrador de Banco de Dados (DBA) responsável pelo sistema. Informe-os sobre o erro específico e solicite que aloquem mais espaço no banco de dados utilizado pelo sistema.
2. Ajuste do Espaço do Banco de Dados:
Após receber a confirmação da equipe de TI ou do DBA de que o espaço do banco de dados foi ajustado, tente abrir a tela de acerto de ponto novamente. Após o ajuste, o sistema deve abrir a tela sem gerar mais o erro.
Nota:
É importante garantir que o espaço alocado seja suficiente para evitar futuros problemas de capacidade do banco de dados. Mantenha comunicação regular com a equipe de TI ou DBA para monitorar e ajustar o espaço conforme necessário.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico do sistema para obter ajuda especializada.