A Solicitação de Acerto do Ponto no Portal RH é utilizada para incluir marcações no ponto, as quais serão integradas com o Módulo Frequência após a execução.
Para configurar e utilizar essa funcionalidade, siga as instruções abaixo:
1. Verificação da Configuração:
No Módulo Administração do Sistema, acesse o Menu: Administração do Portal > Configuração do Portal.
No Menu lateral acesse: Solicitações - Modelos, selecione o Modelo Acerto do Ponto e na coluna Solic. Padrão verifique se estará marcada.
2. Campos Obrigatórios:
Os campos obrigatórios para o preenchimento são:
- Contrato
- Data da Marcação
- Hora da Marcação
- Motivo do Acerto
Sugerimos incluir os campos Hora da Marcação 02, Hora da Marcação 03 e Hora da Marcação 04, permitindo que o colaborador possa incluir até quatro marcações em uma única Solicitação.
Não é recomendado adicionar mais campos a esta Solicitação, pois se trata de um Modelo Padrão que possui integração com o SIRH.
A inclusão de campos adicionais pode interferir na integração correta com o Sistema.
3. Abertura da Solicitação no Portal RH:
Para abrir a Solicitação no Portal RH, siga os passos abaixo:
3.1. Acesse o Portal RH utilizando suas credenciais.
3.2. No Menu lateral, acesse: Minhas Solicitações.
3.3. Clique em Abrir Nova Solicitação.
3.4. Selecione a Solicitação Acerto do Ponto e clique em Iniciar Solicitação.
3.5. Preencha os dados referentes ao dia e às marcações necessárias.
Lembrando que não é obrigatório informar todas as marcações, apenas as faltantes.
3.6. Se desejar, inclua informações adicionais no campo Detalhamento:
3.7. Por fim, clique em Enviar Solicitação.
Observações:
- Certifique-se de preencher corretamente todos os campos obrigatórios e, ao incluir marcações adicionais, verifique se os dados estão de acordo com as necessidades do colaborador.
- Após o envio da solicitação, quando o RH executará, o Sistema realizará a Integração das Marcações com o Módulo Frequência conforme configurado.
- Em caso de dúvidas ou problemas durante o processo, entre em contato com o Suporte técnico para assistência adicional.