Situação:
Ao consultar o Espelho do Ponto no Portal RH, é exibida a seguinte mensagem de erro:
Solução:
Isso ocorre quando o cliente tem o banco de dados como Oracle e foi instalado a versão do sistema 64 bits quando deveria ser instalado a versão 32 bits.
Refazer a atualização do sistema na versão 32 bits que corrigirá o problema.