Situação:
O anexo da solicitação não abre no Módulo Administração do Sistema, na tela Consulta de Solicitações.
Solução:
Configurar o diretório para salvar os arquivos, conforme artigo abaixo:
Observação: Se ainda assim o arquivo do anexo não abrir, tente acessar o diretório configurado para salvar os anexos das solicitações a partir do computador que não está conseguindo abrir esses anexos. Possivelmente há um bloqueio no acesso deste diretório por parte deste computador. Caso não consiga acessar o diretório pelo computador do usuário no Windows Explorer, realize a liberação do acesso.