Situação:
Ao tentar enviar documentos para assinatura eletrônica no Portal RH, é gerado o Erro: Informação Não é possível adicionar mais de 20 Signatários.. Siga o passo a passo:
1. No Módulo Administração do Sistema, acesse o Menu: Administração do Portal RH > Consulta de Documentos.
2. Na parte inferior da tela, clique em Enviar Novo Documento.
3, Ao incluir mais de 20 colaboradores, é gerado o Erro: Informação Não é possível adicionar mais de 20 Signatários..
Causa:
Atualmente, o limitador para a administração do sistema é de 20 signatários por vez.
Solução:
Para contornar essa limitação, seguem as sugestões:
- Opção 1: Divida a lista de colaboradores e envie os documentos em grupos de 20.
- Opção 2: Solicite uma customização do Produto para aumentar o limite de signatários.