Situação
Ao salvar a rescisão de um aprendiz, ocorre o seguinte erro:
O motivo de desligamento informado não é compatível com a categoria do trabalhador.
Solução
Passo a Passo
- No módulo de Folha de Pagamento, acesse o menu: Arquivo > Tabelas do Contrato > Motivos de Rescisão.
- Localize o motivo Aprendiz - Desemp. Insuf. ou Inadaptação e verifique se o motivo para o eSocial está cadastrado conforme o modelo abaixo. Caso não esteja, faça a alteração e salve.
- Após o ajuste, gere o evento da rescisão e acompanhe se o S-2299 será aceito.