Situação
Ao acessar o FGTS Digital, pode ser exibida a mensagem:
Vínculo Desligado com Cálculo da Indenização Compensatória Pendente.
Essa pendência indica que o sistema não conseguiu calcular automaticamente a multa rescisória (indenização compensatória), devido à ausência de dados de remunerações enviados pelo eSocial.
Causa
A mensagem ocorre quando:
- Faltam informações de remuneração ou afastamentos do trabalhador no eSocial;
- O evento de desligamento (S-2299) foi transmitido sem todas as remunerações necessárias para o cálculo rescisório;
- O FGTS Digital, ao tentar realizar o cálculo, não encontra dados suficientes para determinar o valor da indenização compensatória.
Solução
Passo a Passo
1. Acesse o portal FGTS Digital
- Faça login na plataforma do FGTS Digital.
2. Verifique os detalhes da pendência
- Utilize a função de pesquisa ou consulta para identificar qual empregado está com pendência no cálculo da indenização.
3. Acesse a funcionalidade de Remunerações
- Vá até a área Remunerações para fins Rescisórios para consultar e ajustar o histórico de remunerações do trabalhador.
4. Preencha os dados faltantes
- Informe as remunerações ou afastamentos que ainda não foram enviados ao eSocial.
5. Retifique o evento de desligamento (se necessário)
- Caso as informações estejam incompletas no eSocial, realize a retificação do evento S-2299 para incluir os dados corretos de remuneração.
6. Reabra o cálculo no FGTS Digital
- Após as correções, o sistema recalculará automaticamente a indenização compensatória, regularizando a pendência.
☑️ Após o ajuste das remunerações e, se necessário, da retificação do evento de desligamento, o cálculo da indenização compensatória será concluído corretamente no FGTS Digital.