Portal RH: Erro ao tentar iniciar execução da função Espelho do Ponto

Situação

Ao tentar gerar o Espelho do Ponto, ocorre o seguinte erro:

Erro ao tentar iniciar execução da função Espelho do Ponto.

Causa

Esse erro pode ocorrer por dois motivos:

Arquivo ausente: o arquivo MetadadosAppRh pode não estar presente no diretório Inetpub - PortalRH.

Configuração do banco de dados: o apontamento do banco pode estar incorreto, utilizando a descrição completa em vez de um apelido/alias. Além disso, pode ser necessário instalar um client no servidor para permitir o acesso ao banco.

Solução

Verificação do Arquivo MetadadosAppRh

1. Acesse o diretório:
   

   C:\inetpub\wwwroot\PortalRH.

2. Verifique se o arquivo MetadadosAppRh está presente.

3. Caso o arquivo não exista:

   • Atualize o sistema novamente.

   • Adicione o diretório como exceção no Antivírus para evitar bloqueios.
     
     

Correção do Apontamento do Banco de Dados

1. Certifique-se de que o apontamento do banco está configurado com um apelido/alias, e não com a descrição completa.

2. Se o servidor não conseguir localizar o banco de dados, instale um client apropriado para permitir a conexão.