Situação
Ao tentar gerar o Espelho do Ponto, ocorre o seguinte erro:
Erro ao tentar iniciar execução da função Espelho do Ponto.
Causa
Esse erro pode ocorrer por dois motivos:
Arquivo ausente: o arquivo MetadadosAppRh pode não estar presente no diretório Inetpub - PortalRH.
Configuração do banco de dados: o apontamento do banco pode estar incorreto, utilizando a descrição completa em vez de um apelido/alias. Além disso, pode ser necessário instalar um client no servidor para permitir o acesso ao banco.
Solução
Verificação do Arquivo MetadadosAppRh
Acesse o diretório:
C:\inetpub\wwwroot\PortalRH.Verifique se o arquivo MetadadosAppRh está presente.
Verificar nas propriedades do executável MetadadosAppRH.exe se aparece esta opção de Desbloquear o arquivo. Se aparecer, marcar ela para desbloquear.
- Caso o arquivo não exista:
Atualize o sistema novamente.
Adicione o diretório como exceção no Antivírus para evitar bloqueios.
Correção do Apontamento do Banco de Dados
Certifique-se de que o apontamento do banco está configurado com um apelido/alias, e não com a descrição completa.
Se o servidor não conseguir localizar o banco de dados, instale um client apropriado para permitir a conexão.
No módulo Administração do Sistema > Configuração do Portal > Perfis de Usuários, verifique se os campos "Exibir mestres até o dia anterior ao emitido" e "Visualizar dispensados do ponto" estão iguais em todos os Perfis.
Geralmente essas opções devem estar iguais para todos os perfis, caso contrário poderá dar erro.