Situação:
Ao calcular uma Rescisão de contrato por Motivo de falecimento, ao salvar pode ocorrer a inconsistência:
Causa:
No campo Número de Atestado de Óbito (Para Rescisão por Morte) deve informar o número completo da Certidão de Óbito.
Leiaute 2.5 do eSocial são 032 dígitos - Número da certidão de óbito. Campo preenchido no caso de desligamento por morte.
Solução:
1. Consulte o número informado na Rescisão que ocasionou o erro.
1.1. No Módulo Folha de Pagamento, acesse o Menu: Rescisão > Aviso Prévio.
1.2. Informe Sim na mensagem e consulte o número informado no ato do cálculo da Rescisão.
2. Se a Rescisão estiver com status de Calculada, a Rescisão deve ser cancelada e calculada novamente informado os 032 dígitos - Número da certidão de óbito.
3. Se a Rescisão estiver com status de Consolidada deve ser retificada a rescisão no eSocial conforme artigo Como Retificar Rescisões Transmitidas Para o eSocial.