A Caixa Econômica Federal contribuiu com estas informação referente ao funcionamento do FGTS no eSocial:
"1. A GRFGTS Regular será gerada nas seguintes situações:
1.1 Fechamento dos Eventos Periódicos: quando do envio do evento S-1299 aceito, gerará automaticamente a guia no portal da GRFGTS;
1.2 Solicita após enviar o S-2299 e é liberada com 2 dias antes do vencimento, porém na RCT segue essa regra:
- A qualquer tempo, mediante solicitação do empregador por meio de Folha de Pagamento (via web service) ou por meio de transação online (Internet);
- Automaticamente, em D-2 (menos dois) úteis antes do prazo de vencimento da GRFGTS, caso não haja o envio de evento de fechamento nem solicitação do empregador contemplando todos os trabalhadores ativos na competência.
2. Nos casos onde o empregador não consiga realizar o fechamento da folha, poderá solicitar à CAIXA a geração da GRFGTS, por meio de web service ou a partir de serviço online. Neste caso a GRFGTS gerada conterá as informações recebidas até o momento da solicitação.
3. Para acessar no módulo online a solicitação de geração da GRFGTS Regular, utilizar a opção: Menu Empregador > Arrecadação > Gera Guia > Regular.
As funcionalidades online estão disponíveis nos seguintes endereços:
Ambiente Restrito: www.conectividadesocialrestrito.caixa.gov.br
Ambiente Produção: www.conectividadesocial.caixa.gov.br
No momento somente o ambiente RESTRITO está disponível."