Situação: Ao executar solicitações que envolvem o processo de CalculoFARemoto no Portal RH, o seguinte erro pode ser exibido: "A Solicitação Não Foi Executada Erro ao Salvar Marcação Erro ao Realizar Recálculo na Unidade"
Erro:
Correção:
1. Verifique se o serviço do CalculoFAConsole está em execução e se possui um usuário parametrizado;
2. Caso já possua um usuário cadastrado, trocar para outro usuário.
3. Copie o arquivo CalculoFAConsole.exe.config da pasta do sistema, (normalmente c:\Meta\RHSIS), e cole ele no diretório de instalação do PortalRH (normalmente: c:\inetpub\wwwroot\portalrh\bin);
4. Revise as configurações do artigo Cálculo do Ponto no PortalRH não funciona;
5. Verifique se Configurações Regionais estão de acordo com o padrão, no usuário parametrizado no serviço de cálculo;
6. Consulte os logs do Portal RH e os logs de cálculo e verifique se algum erro foi indicado.
7. Verifique se na pasta de instalação do Portal foram extraídos arquivos de configuração de atualização, normalmente extraídos na pasta temp. Caso tenha acontecido isso, será necessário contratação de serviço, para reinstalação do Portal RH.