Situação:
Ao iniciar uma solicitação no Portal RH, alguns campos não habilitam para preenchimento do colaborador e/ou gestor.
Solução:
Para corrigir o erro acima, acesse o menu: Administração do Sistema\ Administração do Portal
Localize a solicitação e desmarque o parâmetro leitura dos campos que o colaborador e/ou gestor precisam informar manualmente.
Lembrando o conceito dos campos requerido e leitura:
Requerido: é onde me diz se o campo é obrigatório ou não. Se tiver setado o usuário não consegue salvar a solicitação.
Leitura: Se tiver setado os campos serão carregados do sistema. Onde não precisa incluir a informação. Exemplo: contrato será preenchido de forma automático. Juntamente com o setor. Já os campos data da solicitação e convênio, não está setado, então o usuário precisa informar ou escolher a opção de acordo com a sua demanda.