Isso acontece quando você seleciona que está registrado(a) em uma União Estável, mas não possui o documento formalizado para comprovação.
Confira como corrigir:
1. Na página inicial do produto, clique em "Informações Pessoais".
2. Procure pelo campo "Estado civil" e altere para o seu estado civil atual (ex: Solteiro(a), Casado(a), etc.).
3. Em seguida, na pergunta "Possui certidão assinada de união estável?", selecione a opção "Não".
4. Por fim, clique em "Salvar".
Pronto! A plataforma não vai mais solicitar o documento "Certidão de União Estável". 😉