Situação:
Ao realizar uma programação de reservar de refeição no acerto do ponto não gera o evento de reserva.
Programação realizada:
No Módulo Frequência, acesse o Menu: Programações > Reserva ou Consumo.
Acerto do Ponto:
No Menu: Apuração > Acerto por Contrato (F9) não gera evento de quantidade e de valores:
Solução:
1. Verifique se consta evento na lista de eventos para reservas, acesse o Menu: Refeitório > Lista de Eventos de Refeição.
Verifique os campos que tem reserva:
2. Verifique se o cardápio tem a opção Necessita Reserva marcada.
Acesse o Menu: Refeitório > Cardápios.
3. Recalcule o Ponto novamente.
No Módulo Frequência, acesse o Menu: Apuração > Acertos por Contrato.
Na tela Acertos por Contrato, clique no botão Calcular e selecione o tipo de recálculo desejado:
Opções de recálculo:
-
Recalcular somente o dia selecionado (tecla de atalho F5)
-
Recalcular todo o período do ponto em aberto (tecla de atalho F6)
-
Recalcular a partir do dia selecionado até o final do período (tecla de atalho Shift+F6)