Situação:
Ao lançar uma ocorrência no sistema, observamos que o campo Mesmo motivo de afastamento anterior não está habilitado.
Solução:
O campo Mesmo motivo de afastamento anterior é habilitado somente para ocorrências em Dias. Quando o registro é feito com o Tipo de Mediação em Horas/Dia ou em Faixa de Horas, o sistema interpreta como um afastamento não integral, portanto, o campo não é habilitado.
Para garantir que o campo seja habilitado, ao lançar uma ocorrência, verifique se o Tipo de Registro é em Dias.
Importante!
Atestados em horas: quando o colaborador ainda possui horas registradas no ponto eletrônico, podem indicar uma ausência parcial do trabalho. De acordo com os critérios do INSS e das normas trabalhistas, esse tipo de ausência não se enquadra como um afastamento válido para os propósitos de benefícios previdenciários, como auxílio-doença.
O afastamento considerado válido para o INSS geralmente envolve uma interrupção completa e contínua do trabalho, onde o colaborador não está disponível para executar suas funções durante todo o período do atestado médico. A presença de horas registradas no ponto eletrônico durante o período do atestado sugere que o colaborador esteve presente no trabalho em algum momento, mesmo que parcialmente, o que não caracteriza um afastamento integral.
Portanto, atestados em horas, quando o colaborador ainda possui horas registradas no ponto eletrônico, não podem ser considerados como afastamento válido para fins de benefícios do INSS. Nesses casos, é importante seguir as políticas e regulamentos locais para garantir que o colaborador receba os benefícios adequados apenas em situações de afastamento integral e contínuo, conforme exigido pelas normas previdenciárias e trabalhistas.
Se após verificar os passos acima e o problema persistir, entre em contato com o Suporte.