O duplo fator de autenticação adiciona uma segunda etapa de identificação ao processo de login, com o objetivo de aumentar a segurança no acesso de um sistema.
No Portal RH, quando habilitada este modo de autenticação, exige que além do usuário e senha, seja informado também um código de validação no momento do login. Esse código é enviado por e-mail ou gerado por um aplicativo autenticador.
No primeiro acesso ao Portal RH com o duplo fator de autenticação, será necessário ativar o usuário no MetaAuth. Abaixo, o passo a passo:
Passo a Passo para Ativar o Usuário
- Na página de login do Portal RH, informe o e-mail a ser utilizado para realizar o acesso (e-mail informado no cadastro da pessoa, no campo E-mail para Login). Em seguida, clique em Próximo.
- Ao tentar acessar pela primeira vez, será exibida uma mensagem sugerindo a criação de um novo usuário com o e-mail informado. Clique em Cadastrar.
- Uma mensagem de ativação será enviada para o e-mail informado. Acesse a conta de e-mail, localize a mensagem de ativação e clique no link solicitado para definir uma senha de acesso.
- Após definir a senha, volte à página inicial do Portal RH e prossiga com o login normalmente.
Passo a Passo para Acessar o Portal RH após a Ativação do Usuário
- Na página de login do Portal RH, informe o e-mail a ser utilizado para realizar o acesso (e-mail informado no cadastro da pessoa, no campo E-mail para Login). Em seguida, clique em Próximo.
- Informe a Senha criada durante o processo de ativação ou redefinição de senha e, em seguida, clique em Entrar.
- Na etapa seguinte, será solicitado um Código de Autenticação. Esse código é enviado para o e-mail utilizado no login. Localize a mensagem e informe o código no campo indicado.
- Após informar o código, clique em Entrar.
📌️ Dica: É possível configurar um aplicativo autenticador para facilitar a obtenção do código de validação em futuros acessos. Consulte o artigo Como configurar aplicativo autenticador para login com duplo fator no Portal RH.