Ao gerar o arquivo da DIRF, pode ocorrer o erro "Campo Obrigatório e não Informado", conforme imagem abaixo:
1. Abra o arquivo TXT e localize a linha com erro. Nesta linha constam valores de Convênio, porém não há dependente relacionado.
2. Verifique no Metadados, menu Consulta > Ficha Financeira > Valores de Convênio > Por Contrato e Mês Base, e informe 0,00 para os funcionários que o campo valor está em branco.
3. Gere novamente o arquivo da DIRF e faça a importação.
Caso o erro persista, siga os procedimentos abaixo:
1. Liste o relatório Comparativo com os Valores das Folhas.
Como Conferir Valores de Convênio da DIRF e Folha
Provavelmente as pessoas com o erro estarão no relatório. Elas podem ter sido excluídas da tabela de Familiares mas o sistema manteve a informação dos valores, que ficam "escondidos"
2. Para confirmar, cadastre um familiar como teste e dados fictícios.
3. No sistema acesse: Consulta > Ficha Financeira > Valores de Convênio > Por contrato e Mês Base
4. Selecione o Familiar Teste e tecle enter
Se trouxer valores conforme imagem abaixo, significa que este familiar foi excluído do sistema.
Verifique se os valores foram descontados ou não. Se foram, finalize o cadastro do Familiar Teste agora com os dados reais e caso não tenham sido descontados, exclua os valores e após o cadastro do Familiar Teste.
Gere a DIRF novamente.