1. O informe de rendimentos já está atualizado?
Sim. O informe de rendimentos está atualizado na versão 4.38.4, disponível em:
Portal do Cliente → Arquivos Públicos.
Realize a atualização para garantir que o informe esteja em conformidade com a legislação vigente.
2. Preciso recalcular a folha ou algum histórico para gerar o informe atualizado?
Não. O informe atualizado não requer recálculo de folha.
Porém, podem existir parametrizações incorretas que impactaram cálculos anteriores e que agora aparecem como diferenças.
3. Como identificar possíveis diferenças?
Cadastre e execute o relatório RHPR1995.
Esse programa exibe:
Valores da Ficha Financeira
Valores enviados no evento S-5002
Um relatório auxiliar com somente as diferenças encontradas
As divergências são apresentadas por Quadro e Item. Analise cada uma e avalie se trata-se de:
Parametrização incorreta
Situação que necessita abertura de ticket
4. O que causa as diferenças apontadas no relatório?
Até o momento, as diferenças mapeadas estão relacionadas principalmente a parametrizações incorretas de rubricas, como:
Incidência de IRRF parametrizada como 79 em vez de 09.
Incidência de IRRF parametrizado como 9 em vez de 43.
Incidência de IRRF parametrizado como 79 em vez de 74.
Incidência de INSS parametrizada como 79 em vez de 09.
-
Incidência de FGTS parametrizada como 79 em vez de 09.
5. O que fazer para corrigir as diferenças?
O sistema não corrige automaticamente a parametrização.
Para ajustar divergências:
Ajuste a parametrização de IRRF da rubrica na última validade do VDB no SIRH.
Não crie uma validade nova.
-
Atualize a parametrização do S-1010 diretamente no Portal do Cliente.
- Acesse o Portal do eSocial, Menu: Empregador ➔ Tabelas ➔ Tabela de Rubricas localize a rubrica que precisa ser corrigida.
- Diretamente no Portal do eSocial altere a classificação para o código desejado, ajustando diretamente na validade existente — sem incluir nova validade.
- Reabra o período correspondente no SIRH, pois o eSocial não permite retificação sem a reabertura.
- Após o ajuste, não exclua o evento S-1210.
Gere novamente os eventos S-1210 das competências que necessitam correção no menu eSocial > Geração dos Eventos Mensais [ ] S-1210,— o sistema criará automaticamente uma retificação, e o evento S-5002 será atualizado corretamente.
- Refaça o fechamento da folha no eSocial.
- Caso existam suspensões de processos (compensações ou parcelamentos), vincule novamente essas informações na DCTFWeb.
- Transmita novamente a DCTFWeb, garantindo a consolidação das informações após o ajuste.
6. Como proceder caso encontre uma diferença que não sei explicar?
Abra um chamado anexando informações que agilizam o atendimento:
Relatório RHPR1995
Parametrização das rubricas
Valores de convênios (se aplicável)
Prints ou documentos que ajudem na análise.
7. É possível que novas situações apareçam depois?
Sim. Como cada cliente possui cenários distintos, podem surgir situações específicas à medida que as atualizações forem aplicadas.
Até o momento, porém, não há outros casos mapeados além dos relacionados à parametrização.
8. O que devo revisar na minha base para evitar problemas?
Recomenda-se validar:
Incidências legais de todas as rubricas
Configurações do S-1010.
9. Posso confiar que o informe de rendimentos (Programa RHPR1885( 1950) – Comprovante de Rendimentos IRRF (Cartas) com Anexo) agora está correto?
Sim. O informe da versão 4.38.4 está alinhado com a legislação atual.
A precisão final, porém, depende da parametrização correta da base no menu Arquivo > Tabelas da Folha > Vencimento e Descontos, especialmente no SIRH.
10. Há algum material de apoio?
Sim. Acesse o link DIRF 2026 e Retificações;